14 апреля 2026 года в Москве прошла девятая конференция Ассоциации факторинговых компаний (АФК) «Факторинг России. Диалог профессионалов», посвященная итогам работы отрасли за 2025 год.
В рамках профильного круглого стола «60 минут о технологиях: искусственный интеллект» выступил Сергей Востриков, начальник Отдела проектов факторинга ЦРиСПО ДИТ Металлинвестбанка. Сергей поделился результатами пилотных внедрений ИИ-ассистентов в факторинговые операции и обозначил ключевые векторы роботизации отрасли.
«Использование искусственного интеллекта в факторинге давно перестало быть экспериментальным трендом и трансформировалось в операционную необходимость. Высокая доля ручных операций при обработке неформализованных документов, а также риски, связанные с человеческим фактором на этапе скоринга, требуют перехода от выборочного контроля к автоматизированному анализу всего входящего потока заявок», – отметил Сергей Востриков.
В рамках пилотного проекта Металлинвестбанк тестирует комплексный технологический стек, охватывающий несколько ключевых направлений:
Особое внимание в выступлении было уделено безопасности и правовому контуру. Приоритетом банка является архитектурный подход On-Premise (от англ. on premises — «на территории», «в помещении») – развертывание моделей исключительно внутри закрытого периметра компании для исключения утечек. На этапе облачных тестов применяется глубокая анонимизация и деперсонализация данных, работа ведется только с аттестованными провайдерами в строгом соответствии с 152-ФЗ. Внутри ИИ-систем внедрена ролевая модель доступа (RBAC), гарантирующая контроль на каждом этапе обработки.
Ожидаемые бизнес-результаты проекта напрямую влияют на ключевые метрики эффективности: кратное сокращение времени обработки заявки, снижение уровня дефолтности за счет раннего выявления фрод-схем (от англ. fraud — обман, мошенничество), а также возможность масштабирования портфеля без пропорционального увеличения штата сотрудников и риск-подразделений.
На текущий момент пилот находится на стадии выбора оптимальных моделей и тестирования на синтетических данных. В ближайшей перспективе Металлинвестбанк планирует поэтапное масштабирование успешных решений на ключевые бизнес-процессы факторинга, продолжая укреплять позиции технологического лидера в сегменте финансирования под уступку денежного требования.